創(chuàng )客是指利用開(kāi)源硬件和互聯(lián)網(wǎng)將各種創(chuàng )意變?yōu)閷?shí)際產(chǎn)品的人,他們將制造業(yè)搬到了自己的桌面上,電子服裝、健康手環(huán)、智能手表、電子墨水、食物烹飪器等,用戶(hù)能想象到的產(chǎn)品都有可能在創(chuàng )客手中實(shí)現。創(chuàng )客在帶有加工車(chē)間和工作室功能的軟硬件開(kāi)放實(shí)驗室(創(chuàng )客空間)中將創(chuàng )意變成產(chǎn)品原型,實(shí)現從0到1的轉化。
對很多中國人而言,“創(chuàng )客”還是個(gè)較為陌生的概念,但憑借蓬勃生命力和強勁發(fā)展勢頭,創(chuàng )客正在悄然影響著(zhù)傳統制造業(yè)。許多創(chuàng )客空間在產(chǎn)品設計和原型創(chuàng )造的基礎上,還延伸了兼具產(chǎn)品孵化和企業(yè)孵化的功能。在這里不僅可以實(shí)現還0到1再到100,即從創(chuàng )意到產(chǎn)品原型再到小批量產(chǎn)品,還能給創(chuàng )客提供創(chuàng )業(yè)場(chǎng)地、管理咨詢(xún)、投融資、渠道銷(xiāo)售等服務(wù)。在用戶(hù)體驗和互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,創(chuàng )客產(chǎn)品成為熱門(mén)的個(gè)性化定制商品;也有小部分創(chuàng )客產(chǎn)品經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗獲得了大眾需求的認可,成為工業(yè)化生產(chǎn)的大眾商品。無(wú)論哪種方式,都完成了從創(chuàng )意像創(chuàng )業(yè)的轉化過(guò)程,這種轉化也正是創(chuàng )客文化繁榮發(fā)展的本質(zhì)。
創(chuàng )客運動(dòng)在中國的興起時(shí)間雖短卻發(fā)展迅猛,國內強大的制造業(yè)生態(tài)體系、豐富的人力資源、雄厚的資本和藝術(shù)積淀是創(chuàng )客扎根成長(cháng)的肥沃土地,它所迸發(fā)出的潛力是未來(lái)工業(yè)體系和經(jīng)濟發(fā)展的重要機遇。深圳是國內創(chuàng )客產(chǎn)業(yè)鏈最完整的城市,被譽(yù)為創(chuàng )客天堂。創(chuàng )客在這里可以找到齊全的電子元器件、各類(lèi)加工廠(chǎng)和技術(shù)工程人員,快速完成從創(chuàng )意到產(chǎn)品原型再到小批量生產(chǎn)的全過(guò)程;與深圳的務(wù)實(shí)高效相比,上海的創(chuàng )客顯得氣定神閑、回歸本質(zhì),具有興趣使然的創(chuàng )新氛圍;北京創(chuàng )客則更具有跨界協(xié)同創(chuàng )新及創(chuàng )業(yè)精神,因此背景是頂尖技術(shù)人才、文藝人才和資本機構云集的城市。
創(chuàng )客群體沒(méi)有職業(yè)范圍和身份限制,任何有創(chuàng )意且具有激情將創(chuàng )意變?yōu)楝F實(shí)的人都能成為創(chuàng )客。在創(chuàng )客空間,既看不到高精尖的大型儀器設備,也看不到眾多發(fā)明專(zhuān)利和成果。創(chuàng )客空間里有的是熱愛(ài)創(chuàng )造的人,他們以興趣為導向,以創(chuàng )意為起點(diǎn),以體驗為動(dòng)力,通過(guò)自我滿(mǎn)足的創(chuàng )業(yè)方式將大眾群體中蘊藏的巨大創(chuàng )新力挖掘和釋放出來(lái)。
傳統制造業(yè)以滿(mǎn)足大眾基本需求為目標,規模化生產(chǎn)出利潤豐厚的熱門(mén)產(chǎn)品。但隨著(zhù)熱門(mén)產(chǎn)品的同質(zhì)化發(fā)展和激烈競爭,大眾需求會(huì )逐漸向個(gè)性化需求分解,這是經(jīng)濟發(fā)展給消費者選擇產(chǎn)品帶來(lái)的必然趨勢。創(chuàng )客在這種趨勢利導下產(chǎn)生,引領(lǐng)制造業(yè)從中心化和大規模形態(tài)朝著(zhù)個(gè)體式和中心化的發(fā)展方向,根據個(gè)性化需求來(lái)生產(chǎn)小眾商品,給個(gè)體式制造業(yè)帶來(lái)機遇。
2013年11月,英國《經(jīng)濟學(xué)家》刊發(fā)了一篇題為《中國制造》的文章讓“中國創(chuàng )客”成為焦點(diǎn)。該文指出,中國創(chuàng )客的力量不可小覷,其潛在優(yōu)勢就是他們與所謂的山寨制造體系密切聯(lián)系。企業(yè)之所以山寨是因為沒(méi)有設計和創(chuàng )意,依靠模仿他人產(chǎn)品來(lái)生產(chǎn)制造,而創(chuàng )客恰恰是設計和創(chuàng )意的源泉和載體。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,軟件開(kāi)源和硬件開(kāi)源給中國企業(yè)提供了難得的平等創(chuàng )新機會(huì ),若能將創(chuàng )客的設計和創(chuàng )意嫁接于低端仿造企業(yè),讓創(chuàng )客的巨大創(chuàng )造性和制造需求與山寨企業(yè)完備的供應鏈資源和制造能力優(yōu)勢互補,或許能迸發(fā)出驚人的能量,這未必不是山寨企業(yè)轉型的一條出路。
2013年11月4日,清華大學(xué)啟動(dòng)創(chuàng )客駐校計劃,計劃每年聘請國內外知名創(chuàng )客進(jìn)駐學(xué)校創(chuàng )客空間,鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與創(chuàng )新實(shí)踐,提升跨學(xué)科的技術(shù)與創(chuàng )意交流。此外,多所大學(xué)甚至一部分中學(xué)和職業(yè)院校也積極推動(dòng)創(chuàng )客教育,各具特色、充滿(mǎn)活力的教育創(chuàng )客空間盤(pán)活了院校科技資源,加強了教學(xué)與實(shí)踐、教育與產(chǎn)業(yè)之間聯(lián)動(dòng),培養出具有創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)精神的一流人才。國內每年畢業(yè)的幾百萬(wàn)大學(xué)生是創(chuàng )客運動(dòng)的最佳人選,他們能將學(xué)業(yè)中萌發(fā)的創(chuàng )意思想和積累的研究成果衍變成創(chuàng )客項目,用自主創(chuàng )業(yè)的方式實(shí)現就業(yè)。這些創(chuàng )客項目轉化為創(chuàng )業(yè)公司后,會(huì )吸引更多不同層次的社會(huì )人才加入其中。麥肯錫2014年研究報告指出,由于機器人和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的突飛猛進(jìn),過(guò)去10年大型制造企業(yè)的雇傭人數持續減少,因為規模制造對自動(dòng)化生產(chǎn)系統的緊密依賴(lài)逐步取代了人工參與。而創(chuàng )客運動(dòng)引領(lǐng)的個(gè)提示創(chuàng )造業(yè)根據用戶(hù)個(gè)性化需求來(lái)定制生產(chǎn)商品,對技術(shù)、工程、藝術(shù)等各行各業(yè)人工勞動(dòng)力的需求巨大,必然創(chuàng )造出大量新的就業(yè)崗位。
材料2
自從開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),貫徹執行中央“八項規定”,狠剎“四風(fēng)”以來(lái),各地公款消費現象得到有效遏制,以至于一些酒店、歌廳的生意也大不如前,甚至門(mén)庭冷落,讓經(jīng)營(yíng)者感到很糾結。
錢(qián)某開(kāi)了一家中等規模的海鮮飯店,生意一直都還不錯。他最倚重的是每逢周末、節假日,各種同學(xué)聚會(huì )、生日宴請、結婚喜宴、活動(dòng)慶典等,雖然讓他忙得不可開(kāi)交,但也樂(lè )在其中,用他的話(huà)說(shuō),這是飯店的“經(jīng)濟支柱”。然而,這兩年的情形有點(diǎn)不大對,這類(lèi)生意量急劇下降。2014年夏天,高考成績(jì)公布,錢(qián)某以為一波接一波的“謝師宴”將會(huì )像往年一樣閃亮登場(chǎng),早早備好了每桌1888元到5888元不同檔次的菜單,準備賺一筆。可奇怪的是,今年一桌也沒(méi)有預訂出去。一打聽(tīng),不是學(xué)生和家長(cháng)不請了,而是老師們都紛紛謝絕了。錢(qián)某有點(diǎn)費解:“這謝師宴又不是公款消費,學(xué)生和家長(cháng)掏自個(gè)兒的腰包感謝老師的培養,這種人之常情難道也有錯?”
即使跟公款消費毫無(wú)關(guān)系的顧客自掏腰包的消費,也比去年有了很大的改觀(guān)。人少菜多、浪費嚴重的現象越來(lái)越少,飯店“打包”、“光盤(pán)”行動(dòng)日益普遍。“這個(gè)嘛……唉!我的錢(qián)還怎么賺哪?”錢(qián)某搖著(zhù)頭,心情頗為復雜。
材料3
互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和開(kāi)發(fā)利用,不斷為人們的工作和生活提供方便,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上預約、網(wǎng)上咨詢(xún)等風(fēng)靡中國。尤其對年輕人來(lái)說(shuō),他們更習慣于依靠網(wǎng)絡(luò )解決各種困難,24歲的小茜對此深有體會(huì )。以前逢年過(guò)節要回家探親,買(mǎi)火車(chē)票是最讓她頭疼的事。裹著(zhù)大衣在寒冷的夜里排隊購票、托關(guān)系找人購票、買(mǎi)“黃牛黨”高價(jià)票等,這些都曾親身經(jīng)歷過(guò)。現在有了網(wǎng)絡(luò )購票,別提多方便省事了。前不久小茜跟母親通電話(huà),聽(tīng)說(shuō)母親想到當地一家醫院看“專(zhuān)家門(mén)診”,可是排隊很長(cháng)時(shí)間還不一定能掛上號。小茜立刻到網(wǎng)上替母親掛上了專(zhuān)家號。
賈先生一直為兒子小學(xué)畢業(yè)上哪所初中犯愁。同事給他支招,趕緊找人托關(guān)系打招呼,該花錢(qián)就花錢(qián)。賈先生知道,這是多年來(lái)老百姓為孩子上學(xué)求人的“慣例”。即使心里一萬(wàn)個(gè)不樂(lè )意,可是為了孩子,求人花錢(qián),也是正常。誰(shuí)知今年區里實(shí)行了“新政”,學(xué)區內八成小學(xué)生通過(guò)電腦派位的形式進(jìn)入學(xué)區初中學(xué)校學(xué)習。學(xué)生可填報兩次志愿,第一批次可填不少于4所學(xué)校,第二批次可填報不少于5所學(xué)校。第一批次志愿面對全區所有學(xué)生,不設身份限制,全區所有優(yōu)質(zhì)資源品牌學(xué)校將拿出15%的比例用于第一批次派位。第二批次志愿學(xué)生只可填報自己所在學(xué)區內的中學(xué),電腦根據志愿隨機分配。結果,賈先生的兒子順利進(jìn)入一所理想的中學(xué)。
小林買(mǎi)了一套裝修好的二手房,準備利用國慶假期搬家。他的父母特地從老家趕來(lái),還帶了舅舅、表哥等三四個(gè)人來(lái)幫忙。誰(shuí)知小林早已請好了搬家公司,總共花了800元,半天時(shí)間東西全部搬上樓安置妥當。小林在樓下飯店請父母舅舅們吃飯,舅舅說(shuō):“沒(méi)幫上忙,還害你花錢(qián)請吃飯。早知這樣我們就不來(lái)了。”表哥說(shuō):“你們長(cháng)輩的老習慣今后可以改改了。找親友幫忙搬家,人累得夠嗆不說(shuō),錢(qián)也不少花,光是一頓飯加上煙酒錢(qián),就夠付人家搬家費了。”父親說(shuō):“搬新家是喜事,找人幫忙是老習慣,請人吃飯感謝感謝,也是人之常情嘛。不過(guò),要是光算經(jīng)濟賬,看來(lái)還真不如請搬家公司。”
小輝父母家里的一臺老式電視機壞了,要買(mǎi)臺新的。早已養成辦事“找關(guān)系”習慣的小輝父親,有個(gè)經(jīng)常一起釣魚(yú)的好朋友,兒子在家電商場(chǎng)工作。小輝父親不知打哪兒聽(tīng)說(shuō)商場(chǎng)職工買(mǎi)東西可以打九折,就打算請這位朋友吃頓飯,請他的兒子幫忙,能便宜一二百塊錢(qián)。小輝聽(tīng)說(shuō)后連忙阻止了父親。他上網(wǎng)一看,同樣一款電視機,網(wǎng)上價(jià)格比商場(chǎng)便宜300多塊。他從網(wǎng)上訂購了一臺,第三天電視機就送到家里,父母非常高興。小輝跟父親說(shuō):“現在不比從前了,像電視機這樣的東西,市場(chǎng)供應那么足,還用得著(zhù)找關(guān)系嗎?”
材料4
南方某城市環(huán)保志愿者小黃覺(jué)得自己每天都生活在苦惱中。他和其他志愿者每個(gè)月都會(huì )上門(mén)向小區居民發(fā)放垃圾袋并現場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)投放指導。“有督導的時(shí)候,分類(lèi)效果明顯就好,但往往過(guò)一段時(shí)間,亂丟的又多起來(lái)。”
廚余垃圾處理是一道中國特色的垃圾難題。小黃說(shuō),中國菜中湯湯水水的廚余垃圾占垃圾總量的2/3,其中的有機物會(huì )使其變臭,而且會(huì )污染垃圾中的可回收物。為分出廚余垃圾,要鼓勵居民家庭把垃圾分干濕兩類(lèi)。可是即使只分出濕垃圾,準確投放率也不到30%。小黃看過(guò)一則簡(jiǎn)報,其中提到呼和浩特年降雨量400毫米,年蒸發(fā)量卻可達2000毫米,濕垃圾沒(méi)等處理就干了。“哎,可惜我們市不是呼和浩特啊!”
小黃的母親從老家來(lái)暫住,他把小黃家里陽(yáng)臺上一半的空間都堆放了廢紙箱和廢瓶子。“前段時(shí)間攢了一箱礦泉水瓶才賣(mài)1塊多錢(qián),賣(mài)廢品現在也不劃算,價(jià)格低還占地兒!”
據估算,目前我國每年再生資源回收量有1.6億噸,其中約8000萬(wàn)噸來(lái)源于生活垃圾,而我國每年產(chǎn)生的生活垃圾有2.5億噸,生活垃圾的資源回收率達到30%以上。作為垃圾分類(lèi)的重要環(huán)節,廢品回收卻一直沒(méi)有被重視。
小黃認為,居民把家中可回收利用的物品賣(mài)掉,是良好的生活習慣。但目前可回收物的價(jià)格較低,而又常常不能馬上處理,居民無(wú)處存放,這影響了他們的積極性。由于干濕分類(lèi)沒(méi)有做好,被廢置的垃圾中有很多可利用的資源被濕垃圾污染了,若再進(jìn)行人工分類(lèi)分揀,成本很高。
鄰居張大媽剛剛把垃圾分類(lèi)丟好,就看到收垃圾的環(huán)衛工人將“可回收”與“不可回收”兩箱垃圾混倒進(jìn)運輸車(chē)。“分好了又被混運,還不如不分。”她對小黃說(shuō)。
目前,多數地方對垃圾分類(lèi)的投入很少,就連投入相對較多的北京、上海、廣州、杭州等地也難以滿(mǎn)足需求。小黃以廣東為例算了一筆賬,“如果這樣持續3至4年,僅垃圾袋就需14億元,以200人配1名指導員計算,廣州市1800萬(wàn)人,每年需花費40億元。這樣的投入顯然不可持續。”小黃感嘆,“哎,中國的垃圾分類(lèi)到底有沒(méi)有出路啊?”
材料5
大學(xué)生小麗來(lái)自蘇北農村,去年放暑假回家,發(fā)現家里跟其他村民一樣將地里的秸稈放火燒了,跟父母爭吵了起來(lái)。
小麗:燒秸稈浪費資源,污染空氣,又會(huì )破壞土壤結構,造成農田質(zhì)量下降,你們不知道嗎?
母親:知道啊,縣里鄉里年年宣傳,村里年年廣播,怎么不知道呢。
小麗:那你們?yōu)槭裁疵髦史?
父親:你這孩子,說(shuō)的輕巧,不燒,你能怎么辦?每年農忙忙死人,哪有時(shí)間來(lái)捯飭那么多的秸稈?
小麗:不是說(shuō)企業(yè)要回收秸稈么?
母親:那都是廣播里說(shuō)說(shuō)的,到現在也沒(méi)有人來(lái)回收過(guò)。我們這里不漚沼氣,又不養牛,那么多秸稈怎么辦?現在搬進(jìn)樓房住,家家戶(hù)戶(hù)也不燒鍋灶了,當柴火都沒(méi)人要。
小麗:政府不是有專(zhuān)門(mén)補貼,用于秸稈加工還田么?
父親:要粉碎,買(mǎi)腐化劑,請人幫工,一畝地只補貼10元錢(qián),夠么?
小麗沉默了,她感到很苦惱,在博客中寫(xiě)到:看來(lái)光埋怨農民是不能解決問(wèn)題的,焚燒秸稈是農民多年的習慣做法,省事省力又省心,一時(shí)很難改掉。隨著(zhù)PM2.5環(huán)境監測的升級,焚燒對空氣負面影響日益顯著(zhù),田間秸稈的出路究竟在哪里呢?
材料6
以下是根據一位資深廣告人某會(huì )議上的發(fā)言錄音整理的部分內容:
現在是一個(gè)大數據時(shí)代,我們被逼跟著(zhù)數據在走。我們在繼續往前走的時(shí)候,要倒退到原點(diǎn)回顧一下你當初為什么要做這件事情,這是世界各地尤其是國內比較欠缺的東西。很多中國的企業(yè)都在扮演“我跟隨”的角色,別的行業(yè)有這個(gè)東西,我也就要做。
我們都在尋找我們能做什么,其實(shí)我們都忽略了很重要的一點(diǎn):我們更要知道你不能做什么,你不要做什么。我們常常看到很多廣告和傳播說(shuō)你要做你自己,
這是廢話(huà),你除了做你自己還做誰(shuí)呀,你不能做周杰倫,周杰倫給周杰倫做了,劉德華也不行,你只有做你自己,但你要做得比周杰倫和劉德華還好。
這幾年我稱(chēng)自己是一個(gè)下崗的廣告民工,我反而看到很多當時(shí)我身在廣告業(yè)中看不到的東西,因為越來(lái)越平民化,越來(lái)越農民化,我看到的東西都是很小的東西,但這些東西都很可能舉足輕重,能夠改變很多東西。數據引導我們,我們會(huì )本著(zhù)數據做很多東西,但千萬(wàn)不要把數據變成一個(gè)依據,你要在數據中找到有什么東西可以挑戰,而不是變成一個(gè)護身符,數據說(shuō)這樣,我們就這樣,在這個(gè)時(shí)代,創(chuàng )意的思維方式可能超過(guò)以往任何時(shí)候。
做任何事情,大到做人、做行業(yè),小到你要做的事情、要找的東西,都應該考慮,到底有沒(méi)有挑戰?不能因為別的企業(yè)做了這樣的東西,你也要去做。你要想一想,你做的東西有沒(méi)有挑戰你的企業(yè),會(huì )不會(huì )挑戰你的員工,最主要有沒(méi)有挑戰你本身?尤其現今社會(huì ),人類(lèi)基本上沒(méi)有自信心。因為我們沒(méi)有狼牙虎爪,我們連烏龜殼也沒(méi)有,所以,我們需要包裝,我們需要洋房、汽車(chē)、美容,再不行,把面孔也改了,手機的美化軟件就是應此而生。現在的手機我真的試過(guò)45度拍,臉真的尖了,現在的手機還可以讓你美白,眼睛變大,大家可能也看過(guò)那種手機美女和真人對比,把你嚇死。
國外一個(gè)電視臺訪(fǎng)問(wèn)過(guò)很多最近新興的小企業(yè)家,你會(huì )發(fā)現他們有一個(gè)共同點(diǎn),他們都在新的嘗試中找到挑戰,基本上他做的不是他原來(lái)做的東西。所以,一定希望在你做的東西中找出你的挑戰……不然的話(huà),你如果只是想,尤其在中國大陸只是想明天過(guò)得比今天好一點(diǎn),那太沒(méi)有意思了。我估計在場(chǎng)每個(gè)人的學(xué)歷和資歷都會(huì )比我高,但我能有今天就是因為我讀書(shū)少,在下只有中學(xué)的學(xué)歷,現在再把我送去高考,我還是會(huì )考不上,但我又自知之明,我讀書(shū)少,我不會(huì )的東西多,從第一天開(kāi)始,我到現在仍然有這個(gè)習慣,從零開(kāi)始。在座各位可能覺(jué)得這個(gè)理論大家常聽(tīng)說(shuō),這個(gè)東西可能是任何行業(yè)最難做的東西—從零開(kāi)始,人性的習慣會(huì )使你習慣于從你前一個(gè)案例,尤其是成功的案例去借鑒,你希望做得更好,但是,我會(huì )冷眼旁觀(guān),這里面有很多問(wèn)題。最近我被邀請回新加坡,我現在被收錄到新加坡檔案局里,是以一個(gè)非典型而被記錄,因為以我的背景我不可能有這一天,但是因為這個(gè)“零”有很多的意義,因為我什么都不懂,什么都不會(huì ),結果這變成我最擅長(cháng)的一個(gè)行業(yè)。
所以,各位如果有機會(huì )的話(huà),能否像我一樣,我每天都逼著(zhù)讓自己客戶(hù)歸零,歸零后一般人想出來(lái)的東西和立場(chǎng)都不一樣。
我常常鼓勵學(xué)生,我也會(huì )鼓勵任何人不要怕犯錯誤,錯誤是一個(gè)很大的動(dòng)力,當你不怕錯誤的時(shí)候,你差不多什么都敢做。我的能量來(lái)自什么?我學(xué)歷不夠,我甚至沒(méi)有修過(guò)廣告學(xué)。不要怕失敗,我們常說(shuō)失敗是成功之母。所以,敢于去犯錯,我們有很多成語(yǔ)故事教過(guò)我們這樣做,但我們是否真的從中學(xué)到過(guò)任何東西呢?
一、根據資料1,創(chuàng )客運動(dòng)在中國迅猛發(fā)展所產(chǎn)生的積極效果。(15分)
要求:
(1)全面,準確,簡(jiǎn)明,有條理;
(2)不超過(guò)200字。
二、根據資料2-3,反映了人們在過(guò)去的工作和生活方面形成的很多“慣例”或“習慣做法”,正在悄然改變,請分析導致這種改變發(fā)生的主要原因。(15分)
要求:
(1)準確,具體,簡(jiǎn)明,條理清楚;
(2)不超過(guò)200字。
三、根據資料4-5,小黃和小麗的苦惱已經(jīng)是基層管理工作面臨的某種困境,請指出這種困境并提出改變這種困境的建議。(20分)
要求:
(1)針對性強,建議合理,可行;
(2)不超過(guò)300字。
四、給定資料6”中的“歸零”說(shuō)法,耐人尋味。請你依據自己的心得,縱使給定資料,寫(xiě)一篇文章。(50分)
要求:
(1)自選角度,自擬題目;
(2)觀(guān)點(diǎn)正確,內容充實(shí),詞句流暢;
(3)不少于1000字。
【分校聯(lián)系方式】
南寧分校:0771-2094277 大學(xué)城分校:0771-3864543
桂林分校:0773-2899676 柳州分校:0772-2820748
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河池分校:0778-4086230 來(lái)賓分校:0772—2804249
賀州分校:0774-5288860 梧州分校:0774-3833980、18078061518
貴港分校:0775-4551236 防城港分校:18877702928
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